瓜州县“守护蓝”联合执法助力景区“放心游”

瓜州县立足本职、主动作为、强化监管，组织县公安局、市场监管局对辖区内各旅游景区经营店、摊点进行监督检查，着力规范市场秩序，维护市场安全，保障广大消费者合法权益，积极营造诚信守法、祥和有序的旅游消费环境，助力擦亮瓜州旅游产业底色。

一是重监督 规范旅游市场秩序。聚焦旅游消费热点，围绕景区特产商品、散装食品、饮品的采购验收、索证索票等关键环节和食品安全、计量规范、消防设施、广告和价格等重点内容开展监督检查，对大地之子、锁阳城遗址等景区周边餐饮单位、食品经营店进行旅游市场食品安全专项监督检查，对安全隐患问题做到“早发现、早防止、早处置”，督促经营主体全面落实食品安全主体责任，严守食品安全底线，自觉维护良好市场秩序。近日，累计出动执法人员15人（次），检查各类食品经营单位25户（次），发现问题3个，均已责令整改完成。

二是严执法、整治旅游市场环境。综合运用联合执法，结合“铁拳”行动、食品安全专项整治等专项行动，紧盯旅游旺季容易出现的以次充好、以假乱真、缺斤短两、卫生差、宰客等痛点、堵点问题，坚持“严”字当头，持续保持严管重罚的高压态势，坚决守住不发生系统性、区域性安全风险的底线。对景区全体经营单位主体责任落实情况进行现场指导，确保各经营店（点）各类违规问题整改到位，主体责任落实到位，食品安全及消防安全保障到位。截至目前，共对5家经营行为不规范的经营店（点）现场责令整改。

三是抓宣传，提升旅游市场形象。联合检查组全面落实“谁执法谁普法”要求，现场对全体经营单位进行了《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的宣传引导，并通过发布消费警示提示、制作宣传栏、LED显示屏滚动播放等形式，营造良好氛围。同时，用好“12315”投诉举报平台，第一时间受理投诉举报，依法依规予以核查处置，及时回应群众关切，确保旅客“安全游”。截至目前，依托12315平台和“12345”政务服务便民热线平台共受理涉旅消费者咨询投诉举报5件，均已得到及时回应，妥善处理。