兰州市城关区雁滨社区:养老认证上门办 网格服务暖人心
2024-07-16 11:15:39
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“赵爷爷,请看着手机镜头,头往右边慢慢转一下,眼睛眨一眨……好,认证成功啦。”为做好辖区养老认证工作,让“老有所养”落到实处。连日来,城关区雁园街道雁滨社区网格员为高龄、重病、行动不便的老人提供上门认证服务。
在老人家中,网格员一边细心地指导老人“眨眨眼、摇摇头”完成认证程序,一边为老人解答养老保险政策疑问。“我岁数大了,走路不方便,智能手机不会用,子女又不在身边,每年都担心怎么完成这个认证,还好有你们上门认证,真的太谢谢了。”赵爷爷感激地说道。
据悉,雁滨社区结合网格化管理,每月提前梳理出需要养老认证的老人名单,进行“一对一”上门认证。通过上门认证服务,不仅掌握了辖区老人的生活状况、身体状况,还帮助他们完成了人脸认证难题。同时,社区工作人员还与共青团志愿者对老人家中水、电、气等进行检查,提醒他们注意居家安全。
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