政府办:瓜州县以“三化”促实效弹奏社会保障“最强音”
今年以来,瓜州县围绕党纪学习教育,持续开展“我为群众办实事”实践活动,以优化服务、提质加速、解决问题为出发点,推进社保工作再上新台阶。
以优化服务为目的,增强全民参保意识。利用主流媒体、干部入户、电子屏、报刊杂志宣传栏、宣讲队伍微信群等便捷平台,持续加大宣传力度,做到宣传全覆盖、无死角,让养老保险相关政策准确、及时、便捷地进入群众家,提高全民政策知晓率,增强群众的参保积极性,取得良好的社会效益。截至目前,全县基本养老保险参保8.36万人,工伤保险参保1.5万人,失业保险参保1.35万人,各项社会保险实现应保尽保。
以提质加速为责任,提升社会保障服务。按照“放管服”改革要求,全面落实证明事项告知承诺制,聚焦群众“急难愁盼”问题,及时响应企业和群众需求。持续拓展“网上办、掌上办、跨省办、就近办”范围,推进关联事项打包办、高频事项提速办、异地事项跨省通办、特殊情况上门办、服务下沉就近办,最大限度提升办事群众的便捷度和满意度。通过“领导走流程”活动,全面了解企业和群众在社会保险办理等方面存在的堵点、痛点、难点,及时梳理优化经办业务流程,简化办事程序,取消不必要证明,大力推行服务事项“打包办”“提速办”“一窗办”“一网通办”等便民利民措施,提高社保经办服务能力和水平。
以解决问题为重点,增强参保居民获得感。立足深化改革,以方便群众办事为出发点,推进社保服务大厅规范化建设,深入推进“一站式”便民服务,实现社保经办从传统的现场窗口服务模式转为“线上为主、线下为辅”的“互联网社保”模式,极大提高了企业办事效率。持续扩大工伤职工跨省异地就医直接结算范围,不断优化定点医疗机构线上线下支付流程和结算模式,从根本上解决参保单位和参保职工垫付工伤医疗费用的难题,优化工伤医疗费结算机制,提升工伤保险经办服务效能。截至目前,我县社保卡激活人数13330人,实际解决了群众支付堵点问题;持续推进将城乡居民养老保险等社会保障服务事项进驻乡镇(社区)便民服务中心办理;全县离退休人员养老金使用社保卡发放率达到,不断提升参保群众的幸福感和获得感。
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