城关白银路街道：聚焦新邻里关系 共建邻里共同体

　　“党建工作落到实处就是社会工作的体现，而社会工作最终能做得好，邻里之间的关系更是重点。”兰州市城关区白银路街道党工委书记刘兰伊讲述街道聚焦新邻里关系，携手共建邻里共同体的初衷。

　　2021年，基于白银路街道在社工工作方面做出的示范引领作用，全省首家省级社工站在白银路街道落户。有好资源就更要用得好，刘兰伊带着街道“五办四中心”及各社区党委与省级社工站的资源、平台协同“作战”，以“助人自助”为理念，通过品牌化运作、清单式推进，着力构建“党建引领、‘五社’发力、人人参与、全民共享”的邻里共同体。

　　白银路街道地处老城区，辖区内老年群体基数大，占比高。街道充分了解居民需求，多次与社区居民等群体面对面交流后，诞生了以老年群体为主要服务对象的品牌项目——老邻居工作室。以社工专业服务为支撑，搭建互助交流平台，挖掘有才艺、有能力的居民骨干，组织有需求、有兴趣的辖区居民，共同制作泡菜、辣子酱、浆水等有地域特色、在唤起老邻居们情感共鸣的食物等制作中，更是帮助他们扩大交友圈、消除孤独感、获得自我认同，同时邀请辖区内外居民体验制作过程，享受手工乐趣，共建属于居民自己的“个性化大厨房”和“手工体验空间”。

　　街道努力通过多样化辖区服务，吸纳居民回归自治，拉近街道社区与居民、居民与居民之间的距离，增进邻里感情、提升家园归属感，打造居民幸福生活圈。

　　针对辖区特殊群体，辖区热心邻居自发组成“邻里帮帮队”，得益于社会工作专业力量孵化培育，逐步发展为一支以党委为核心、以社工为枢纽、以居民为主体、以互助为形式、以共享为目标的自治组织，为辖区特殊群体提供必要的入户需求调查、暖心陪伴、物资慰问等服务，协同社工开展多种专项服务，极大地丰富了辖区特殊群体的精神文化生活；同时积极参与疫情防控等社会事务，极大地提升居民自发、自主意识，营造了公益慈善、助残帮困、邻里守望的良好氛围。

　　“邻里帮帮队”只是辖区自治组织的一个代表，面向“五社”重要主体之一的社区自治组织，白银路街道社工站积极链接政府部门、群团组织、慈善机构等的资金支持，协同举办各类公益创投和治理创新项目大赛，积极探索“政府扶持+社会运作+专业管理=互助共赢”的模式，为各类组织团体提供项目资助、能力建设、人才培训等服务，帮助自治组织团体向功能型、支持型社会组织转型，更好地参与基层治理和公共服务。

　　在这样良好的发展势头中，“晓暖邻里调解队”为居民化解矛盾、维护社会稳定筑牢了第一道防线。邻里监督员针对这几年疫情防控常态化的状况，并基于前期“家园守卫者”的志愿服务工作基础，组织建立的“邻里监督员”队伍拓展和深化基层防疫志愿者工作。而邻里共同体中的“吉哥邻里家政”则是疫后善治结新果，项目起源于辖区的老邻居——家政工作者吉爱胜，疫情期间积极参与各项防控工作，任劳任怨，无私奉献，得到一致好评；在与大家的相处过程中，社工敏锐地挖掘出其作为治理主体的优势。在深入交流沟通后，决定以“吉哥”为名，以家政服务为主题，打造出了邻里爱心家政服务品牌。