瓜州县“三坚持三突出”走出退役军人服务保障新路子

　　今年以来，瓜州县立足自身实际，创新工作思路，“三坚持三突出”走出退役军人服务保障新路子，推动服务保障工作提质增效，不断提升退役军人及其他优抚对象的获得感、幸福感、安全感。

　　坚持“超前谋划”，突出一个“优”字。为充分发挥退役军人服务保障体系作用，全面做好困难退役军人服务保障工作，探索发挥困难帮扶服务功能，对困难退役军人实行开展“一对一”“多对一”的“组团式”帮扶。从人员、服务站建设、工作力量整合等方面入手，建立常态化联系困难军人工作机制，坚持“领导带头、干部参与，全面发动”，通过发放连心卡、主动登门走访、线上连线等方式，落实“每月联系1次，每季度走访1次”要求，做到遇事有人帮，生活有保障，通过不断完善基础建设与服务保障能力，健全困难军人救助体系，让全体退役军人共享发展成果。

　　坚持“分析研判”，突出一个“细”字。坚持问需于民、问计于民，持续开展好“进百家门、听百家言、问百家需、解百家忧”大走访大排查大调研活动。入户走访与线上访谈相结合的方式，全面摸排全县困难退役军人情况，从生活困难退役军人迫切需要入手，从基础诉求抓起，从现实利益出发，对反映的问题进行集中研判，建立“一人一档”的困难退役军人档案120余份，并建立动态管理机制。紧盯重点节点，通过定期走访慰问、座谈交流、意见征求、开展入户政策宣讲等方式，共走访退役军人1200余人（次），召开各类座谈会32场（次），收集各类意见建议44条，真正做到底数清、情况明、措施实。

　　坚持“结对帮扶”，突出一个“合”字。大力开展“情暖老兵”公益行动，建立“政策引导、多元参与、个性服务、常态联系”的长效机制，有效整合部门及社会资源，积极引导社会力量为退役军人办实事、办好事。同县工商银行等16家单位和爱心企业签订《拥军优抚合作协议》，鼓励各企事业单位根据各自实际和行业特色，为退役军人和优抚对象提供人力资源、医疗、文化、金融、商超、通信、养老服务等10多个领域的个性化优待优惠服务。启动“双联帮扶惠民工程”，扎实办好“十心实事”，引导拥军优抚合作单位在落实协议内容基础上，落实常态化联系退役军人机制，各单位对负责联络的困难退役军人每年开展3-4次走访活动，完成退役军人心愿单1-2件，进一步把关心关爱、服务保障退役军人的各项工作做深、做细、做实。累计开展惠民捐赠、走访慰问、帮扶援助、免费体检等公益活动42场（次），解决退役军人生产生活难题37个，发放慰问金及各类物资11.6万余元。