兰州市城关区化粪池“堵心”，社区治理“暖心”

　　日前，位于兰州市城关区甘南路862-864号的化粪池由于严重堵塞，致使污水外溢且散发出臭味，影响了居民生活及周边环境。白银路街道正宁路社区党委得知情况后，第一时间和物业公司负责人取得联系，并邀请物业合作公司五河金泓池市政公司，一同前往现场了解情况和实地勘察。

　　据了解，该化粪池由片区35户居民和沿街铺面商户共同使用，因沿街餐饮店油污较多，长期以来致使下水管道和化粪池多次堵塞，虽然经过数次清掏，但因化粪池油粪结块导致化粪池再次堵塞，无法用常规操作及清掏手段疏通。为彻底解决此问题，社区依托小区党员阵地发挥共筑基层治理的作用，利用“友邻议事会”居民协商议事平台，对整个化粪池管道清理工作进行重新规划。经社区协调，物业、居民代表、沿街餐饮店三方达成一致，决定清掏费用由沿街火锅店和居民各支付50%（其他商铺另外计算），社区也将物业公司相关具体通告及时发至楼院群中，做到线上线下共同发力，确保民意表达“不断线”；随后，社区为尽早解决居民的“烦心事”，积极配合物业公司，每晚安排社区工作人员协助物业公司上门收费，“堵”在居民心里多年的烦心事终于得到了解决。

　　社区网格员及物业公司联系负责清掏的作业人员进场，对堵塞的下水道和化粪池进行全面的疏通，将地面及下水道内的积水、粪便合垃圾全部排出。经过几个小时的努力，堵塞的管道才彻底恢复畅通。清理完毕后，社区又组织人员对化粪池周边进行冲洗，确保小区环境干净整洁。