城关区：开展“能力提升创建” 不断完善社区治理体系

　　开展提升基层治理能力示范创建工作以来，各试点社区在兰州市城关区民政局指导下，以强省会行动中“打造基层社会治理样本”要求为抓手，以全省城乡社区治理创新实验区创建经验为基础，通过发掘培育社区能人、孵化培育社区社会组织，开展议事协商，不断提升居民参与社区治理的积极性和主动性，推动社区治理体系和治理能力建设的整体提升。

　　持续推进社区议事协商，畅通民意疏导渠道。酒泉路街道畅家巷社区联合兰州爱颐社会工作服务中心在畅家巷36号院召开居民议事会，听居民心声，解居民烦忧，为居民办实事。针对居民提出的院落环境卫生、楼道声控灯、电线老化、上水泵等问题，社区工作人员耐心解答、详细记录，表示会将收集到的问题、意见、建议整理后上报或协调相关部门处理，逐一落实问题整改。通过议事会这种与居民面对面、心贴心的交流方式，倾听居民呼声，收集民情民意，切实增强居民在政府为民服务工作中的参与权、话语权和监督权，对社区营造“民事民议”的氛围起到促进作用。

　　孵化培育社区社会组织，激发居民自治活力。张掖路街道山字石社区结合社区实际，开展以“星光计划”行动为载体，以居民骨干、自组织为主导的社区互助网络。在每周五上午，由居民志愿者自愿为辖区独居老人制作可口的团圆饭。与此同时，社区居民骨干、自组织将继续根据自己的资源、能力制定为老服务的公益行动计划，包括节目演出、聊天陪伴、上门理发、老年防诈等活动内容。通过开展“星光计划”，进一步拉近社群距离，营造邻里和谐、志愿成风的社会环境，为基层治理创新发展注入源源不竭的强大动力，提升自治水平。

　　提升社区服务能力，延伸老小服务线触角。白银路街道甘家巷社区针对老人、儿童、社会救助对象等人群特点，发挥“五社联动”机制作用，围绕老、少、残、困开展资源链接和精准暖心服务，开展了老爸老妈的智趣时代——智能手机学习小课堂品牌项目，建立了社区红色剧本体验基地，组织开展为期25天的课业辅导小课堂等活动，通过开展活动，提升居民认可度，打通为民服务“最后一米”。

　　城关区民政局相关负责人表示，将持续以“三抓三促”行动为抓手，以提升基层治理能力示范创建工作为契机，补齐短板，创新方法，促进街道社区基层治理工作提质增效，不断推动社区治理体系和治理能力建设的整体提升。