西固区新城镇：排查矛盾纠纷 提升群众满意度

　　今年以来，西固区新城镇将事关群众切身利益的“烦心事、揪心事、难心事”一一梳理，强化源头预防，及时有效化解社会矛盾纠纷隐患，以工作实效提升群众的满意度。

　　安排部署细致化。始终将矛盾纠纷排查化解作为当前一项重要任务，成立专项工作领导小组，组织召开专题会议，对重点领域的排查整治、特殊人群的管理、矛盾纠纷排查化解能力、法治宣传知晓率等工作进行细化部署。

　　排查化解灵活化。紧紧围绕群众切身利益“大事”、社会矛盾纠纷“难事”，以群众关心的热点、难点及群体性矛盾纠纷为重点，扎实开展“横向到边、纵向到底”的工作模式，认真梳理归类，分级分类建立台账，紧扣“源头治理、预防在前”的要求，努力把矛盾纠纷化解在源头、消除在萌芽状态。

　　宣传教育多样化。以外出务工返乡人员、重点人员、特殊人群等群体为重点，通过线上和线下相结合方式，广泛宣传法律法规，增强群众法律意识和法治观念。

　　新城镇将不断增强调解力量，提高调解能力，积极认真开展化解工作，不断增强人民群众的幸福感、安全感。