兰州市城关区焦家湾南路社区：奏响服务“三部曲” 用心办好民生事

　　近年来，兰州市城关区焦家湾街道焦家湾南路社区党委始终践行为民服务的宗旨，积极探索创新工作方法，在人居环境、困难帮扶、矛盾纠纷等多个方面下功夫，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，持续提升百姓幸福感、获得感和安全感。

　　便民蔬菜点扩张  奏响生活“便捷曲”。为进一步提高“民生质量”、满足“民生期待”，针对北方住宅小区“蔬菜便民购物点”拥挤狭小的现状，焦家湾南路社区督促小区物业，对老旧楼院改造后遗留的建筑垃圾进行了清理，并且对清理出来的空地进行了平整，作为小区内新的“蔬菜便民购物点”，既解决了小区内脏乱差的人居环境，又解决了购物点拥挤狭小的现状。

　　人居环境整治 奏响辖区“舒适曲”。铁路平房区属于“三不管”楼院，屋顶经过长期的风吹日晒，不但堆满垃圾，有的房屋遇到雨天就漏水，居民们也很头疼，社区得知这一情况后，组织辖区党员为平房区屋顶铺上崭新的防水毡，为居民盖上遮雨的“瓦片”，不但彻底解决雨天漏水问题，也很大程度地改善了群众生活。

　　访民问暖 奏响居民“温暖曲”。“阿姨，您家暖气热不热，屋子里冷不冷……”自社区开展“访民问暖”行动以来，及时解决了一批供暖初期因气堵等原因造成的暖气不热问题，提升了市民对供热工作的满意度。在得知辖区铁路平房一号楼和三号楼暖气不热时，社区主动协调并督促热力站的工作人员加班加点维修，同时及时在居民群里发通知，经过一晚上的抢修，第二天恢复正常供暖，社区这一举措，得到居民一致好评。

　　焦家湾南路社区党委书记表示，今后社区将以居民群众的根本利益为出发点和落脚点，以求真务实的态度、迎难而上的担当、常抓不懈的执着，广泛听取群众意见，努力做到民有所呼我有所应、民有所盼我有所干，用心用情用力办好民生实事，解决群众最关心的问题，推进基层精细化治理，提升居民的幸福感、获得感。