兰州城关区：办好居民参保缴费，托起医保“民心工程”

全民参保登记是实现社会保险全覆盖、惠及民生福祉的一项重要基础性工程。近年来，城关区做深城乡居民参保缴费工作，实实在在托举医疗保障“民心工程”。截至4月1日，全区城乡居民基本医保参保45.32万人，占全市参保人数的22.53%，完成上年度参保任务的101.19%，参保工作在全省、全市均排名第一。

深调研，找问题，疏堵点。

人人参保，全民享医保，关键在基层。区医保局局长滕翠文介绍，针对居民医保筹资标准提高（由2023年350元/人提高到380元/人，财政补助由610元/人提高到640元/人），组织人员多次走访街道村社，详细了解居民家庭收支情况、低收入家庭巩固脱贫攻坚情况、重病患者医疗费用报销等情况，充分掌握居民参保意愿，动员居民积极参保缴费。梳理参保登记和缴费堵点，从线上线下两条渠道排查、梳理办理参保缴费的堵点，着力解决税务征收系统与省医疗保障信息平台衔接、银行代缴失败、医保个人账户代缴亲属保费及银行窗口缴费等问题，制定台账，挂图作战，逐一解决。

早部署，广动员，定目标。

同时综合全区户籍人口、常住人口以及扩面空间、2023年度参保人数等因素，召开居民参保缴费动员会，强化压力传导，制定工作举措，统筹协调推进。通过建立工作专班，制定培训和清理核实、督导指导三项工作措施，细化任务，压实责任，将参保征缴工作纳入街道年度目标考核，充分利用居民本地参保、异地参保、未参保人员“三本台账”，分片开展督促检查，定期通报征收进度，按任务进度树立标杆、自我加压，做好扩面工作，促进目标完成。充分发挥民政、教育、财政等职能部门的协调配合作用，增强征缴工作的紧迫感和责任感，为高效推动征缴工作奠定坚实基础。

多渠道，广宣传，送政策。

“我没有固定工作，是灵活就业人员，有时候想交医保找不到门路，要是能有人给我们面对面的解说、或在村里集中宣讲一下政策就好了。”家住青白石街道杨家湾的王女士说。城关区医保局针对居民的此类诉求，按照线上推送与线下宣传相结合原则，通过政府网站、融媒体等媒介，结合重点宣传医保政策。以进居民聚集居住区、市民广场、校园等上门宣传方式，利用“村村通”“业主群”等渠道，全面掀起参保热潮，提高医保政策知晓率。积极加强与税务、教育、民政、乡村振兴、残联等部门对接，做好动态管理，通过数据信息比对，联动开展人员清查、数据治理和缴费宣传。

拓渠道，减流程，优服务。

区医保局还利用微信和支付宝、甘肃税务社保缴纳等APP小程序拓广线上参保缴费，宣传居民用职工医保个人账户缴纳家庭成员医保费，实现参保审核每日动态清零，线上申请、即时审核，即时缴费。同时拓展银行柜面现金缴费，满足不同群体缴费需求，在街道社区服务大厅设置专窗，实现参保缴费“直通式”办理。街道社区组织爱心工作队，上门指导特殊人群线上参保缴费。“只要拿着医保卡或电子医保码一刷就能报销了，特别简单！”今年72岁的南稍门社区蔡先生说，他在医保专干引导下参加了医保，现在无论大病住院还是小病吃药，再不用为高额的就医费用发愁了。

比数据，找漏洞，补短板。

区医保局局长滕翠文还介绍，为更好的推进和做好居民参保缴费工作，该局及时梳理医保系统内未缴人员名单，分发给全区各街道和村社，积极协调公安户籍部门进行数据比对筛选，靶向宣传动员居民缴费。同时制定了征缴工作任务清单，针对不同的缴费人群进行分类，进一步明确了民政、乡村振兴、残联等部门职责任务，确保各单位及时掌握征缴动态。此外，全区26个街道分别明确专人联系负责，深入各自街道村社居民精准发力，将2024年参保任务进行量化考评，督促各街道和村社做到不漏户、户不漏人，进而实现“应保尽保”目标，让城乡居民享受到医疗保障待遇。