瓜州县多举措促进社会救助政策宣传

瓜州县以提升社会救助服务能力为切入点和落脚点，及时调整制度定位、政策目标和工作举措，始终把政策宣传作为做好工作的基础，持续推动社会救助从“人找政策”到“政策找人”，深入政策宣传，把民生政策送到群众手心里、心坎上。

主动送上门，全员出动走访入户送政策。充分发挥村（社区）网格员地域资源优势和宣传动员能力，联合乡镇、村组干部对全县辖区内群众进行地毯式走访排查，发放宣传资料、宣讲社会救助政策。重点针对“什么人可以申请享受社会救助”“如何申请”“流程”等群众关心的热点问题，面对面进行详细解读，使群众对社会救助政策、流程等有了更详细的了解。共走访排查1.6万人次，发放宣传资料3万余份，着力让群众少跑腿，政策上门，有效提升服务能力。

立足多阵地，形成政策宣传长效机制。充分利用政府门户网站、新媒体、微信公众号等平台信息公开、宣传引流功能，常态化开展城乡低保、特困供养、临时救助、低收入人口认定等社会救助政策宣传解读，采取文字、图片、短视频等群众喜闻乐见的方式，引导公众关注、参与、支持社会救助工作，营造良好的宣传氛围。同时，热情接待来访群众，体察他们的生活不易，耐心做好政策解释、办事指引，协助及时妥善处理问题，始终当好困难群众的代言人、贴心人。

人员广培训，实现宣传力量全员化。常态化组织业务干部、乡镇、村组干部参加社会救助政策培训，采取“自学+集中培训+以会代训+分类指导”的方式，分层分类学习，不断提升基层工作人员工作能力。截至目前，累计开展培训16场次，组织参加人员1500余人次，切实提升了社会救助服务质效。