手机“一键”申领 西安电子预防接种证您申领了吗？

近日，西安市推出电子预防接种证服务，数字化疫苗证件正式走进市民生活。针对广大市民关心的电子预防接种证的功能作用、申领渠道、常见问题及使用规范等相关问题，西安市疾病预防控制中心相关科室工作人员接受记者采访，为市民详细答疑。

申领全程线上完成　四步完成绑定

据介绍，电子预防接种证是传统纸质接种证的电子化形态，依托数字化平台储存疫苗接种档案。自2026年6月起，西安市民均可线上申领该证照，电子预防接种证与纸质证件具备同等法律效力，可用于疫苗接种核验、入园入学资质审核等各类官方核验场景。

电子预防接种证实现了接种档案云端电子化留存，从根源解决纸质证件易损坏、易丢失、不便随身携带等问题。市民只需一部手机，就能随时查询个人、子女完整的疫苗接种记录，档案永久留存，使用更加高效便捷。

记者了解到，电子预防接种证申领全程线上完成，无线下审批环节，具体申领步骤为：市民打开“秦务员”App或微信小程序，首先完成实名刷脸登录；随后在平台内搜索“预防接种”，进入专项服务页面；根据申领对象，自主选择“成年人”或“未成年人”申领通道；最后完善对应人员身份信息，同意隐私服务协议并提交申请，系统自动匹配接种档案后即可完成关联绑定。

针对部分市民反馈的档案匹配失败、无法绑定证照等问题，官方也给出针对性解决办法。据介绍，绑定失败大多是由于市民平台注册手机号与当初在接种门诊预留的号码不一致，或是个人接种档案信息存在出入。市民可优先核对“秦务员”账号绑定手机号与接种预留号码是否统一，修正号码后重新尝试申领；若问题仍未解决，可直接联系日常就诊的疫苗接种门诊，由工作人员协助核对、更新接种档案信息，完成绑定操作。

纸质电子证件双向并行　未来将全国互通

针对市民“是否可以彻底舍弃纸质接种证”的疑问，市疾控中心工作人员作出明确回应。

现阶段西安市实行电子接种证与纸质接种证并行使用模式，市民前往接种门诊进行疫苗接种时，建议随身携带纸质证件，以备特殊情况核验使用。

同时记者获悉，目前西安电子接种证系统已打通省外数据通道，实现跨省接种信息互联互通。后续相关部门将持续优化升级系统，逐步落地全国“一人一档一证”服务。届时，市民跨城市居住、出行，均可一键调取接种档案，实现全国范围内便捷接种疫苗。

为保障市民顺利使用电子预防接种证，市疾控中心提醒：市民申领认证时，尽量使用与接种档案预留一致的手机号，可大幅提升绑定成功率；若发现电子证照内接种记录、个人信息与纸质证件不符，需第一时间联系原接种单位进行信息更正；若页面显示为“临时接种档案”，市民可重新填报完整身份信息，或对接所属接种门诊排查纠错，保障档案正常生效。